AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Skin2Glow Kosmetikstudio
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Behandlungsverträge, Terminvereinbarungen, Beratungsleistungen und Produktverkäufe zwischen Skin2Glow Kosmetikstudio, [Inhaber/in: Vor- und Nachname], [Adresse, PLZ Wien], (nachfolgend „Studio“) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kundin/Kunde“). Mit der Terminbuchung – gleich auf welchem Weg (persönlich, telefonisch, online, per Buchungsplattform oder Nachricht) – erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB als verbindlich an.
§ 2 Terminvereinbarung
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail, über Messenger-Dienste oder über die Online-Buchungsplattform des Studios vereinbart werden. Mit erfolgter Buchung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zwischen dem Studio und der Kundin/dem Kunden zustande.
Bereits mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin/der Kunde ausdrücklich mit den in diesen AGB festgelegten Bedingungen, insbesondere den Regelungen zu Terminabsagen und Nichterscheinen gemäß § 3, einverstanden.
§ 3 Terminabsage, Terminverschiebung und Nichterscheinen (No-Show)
Termine können von der Kundin/dem Kunden kostenfrei storniert oder verschoben werden, sofern dies spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Die Absage hat telefonisch, per Nachricht oder über die Buchungsplattform zu erfolgen.
Erfolgt die Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin, oder erscheint die Kundin/der Kunde nicht zum vereinbarten Termin (No-Show), behält sich das Studio vor, den vollen Preis der gebuchten Behandlung in Rechnung zu stellen.
Dies gilt unabhängig davon, aus welchem Grund die Kundin/der Kunde nicht erschienen ist oder abgesagt hat, sofern keine gesonderte Vereinbarung mit dem Studio getroffen wurde.
Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin/der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass im Falle einer verspäteten Absage (weniger als 24 Stunden vorher) oder eines Nichterscheinens der volle Behandlungspreis fällig wird.
Das Studio behält sich vor, bei wiederholtem Nichterscheinen künftige Terminbuchungen von einer Anzahlung abhängig zu machen.
§ 4 Verspätung
Bei verspätetem Erscheinen zum Termin behält sich das Studio vor, die Behandlungszeit entsprechend zu verkürzen, um nachfolgende Kundinnen und Kunden nicht zu beeinträchtigen. Der volle Behandlungspreis bleibt in diesem Fall unverändert fällig.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung im Studio bzw. auf der Website/Buchungsplattform ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Bezahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per Bankomatkarte/Kreditkarte oder mittels im Studio angebotener Zahlungsmethoden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 6 Gesundheitliche Voraussetzungen und Aufklärungspflicht
Die Kundin/der Kunde ist verpflichtet, das Studio vor Behandlungsbeginn wahrheitsgemäß über bestehende Erkrankungen, Allergien, Unverträglichkeiten, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme sowie sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die für die Durchführung der Behandlung relevant sein können. Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die auf unvollständige oder unrichtige Angaben zurückzuführen sind.
§ 7 Gutscheine
Im Studio erworbene Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr gültig, sofern auf dem Gutschein nicht anders angegeben. Eine Barablöse ist nicht möglich. Bei Terminen, die mit einem Gutschein bezahlt werden, gelten die Stornobedingungen gemäß § 3 unverändert.
§ 8 Haftung
Das Studio haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Studio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
§ 9 Datenschutz
Das Studio verarbeitet personenbezogene Daten der Kundinnen und Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO) zum Zweck der Terminverwaltung, Behandlungsdokumentation und Kundenbetreuung. Nähere Informationen sind der gesonderten Datenschutzerklärung des Studios zu entnehmen.
§ 10 Widerrufsrecht
Bei außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossenen Verträgen (z. B. Online-Buchung) gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen. Bereits erbrachte Dienstleistungen können vom Widerruf ausgenommen sein, sofern der Kundin/dem Kunden dies vorab mitgeteilt wurde.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Studios. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026
Skin2Glow Kosmetikstudio, Wien